仅从李宇向我们透露的NPS值(净推荐值，亦可称口碑，是一种计量某个客户将会向其他人推荐某个企业或服务可能性的指数)来看，77%这个数字的确很漂亮。

只有通过设施的不断完善，资本的不断积累，才能实现大规模经营，获得财富。世界经济在不断变化，即使是最有希望的赌博有时也会以惨败告终。

我的老友托马斯·W·阿米特吉，他告诫我，石油供应可能会随时枯竭，需求会下降，他觉得扩建工厂和扩张经营是一个愚蠢至极的决定。正如我一直说的，获取资金是最难解决的问题，保守的投资者对这一冒险行业不太感兴趣，尽管资产丰厚的人偶尔也会在一定程度上给我提供支持，但他们仍然不敢涉足这一行业。没有人会想到公司会不断发展，取得成功。

但在历经艰辛后，现在我懂得要万分认真地对待每一次收购，就像人在经过雷区时要小心翼翼一样，否则你就会遭遇失败。原油净化工艺简单、易操作，开始时利润非常高，自然各行各业的人都趋之若鹜，肉商、面包师、烛台制造商等纷纷炼油。

4去创新，但不要拘泥于形式竞争促使企业去思考，谁想的最好或者谁最有创造力。

许多人都预言我的公司将一败涂地，以破产告终。A股“漂亮50”更多是一种交易上的smart-beta“漂亮50”从本质上应该是一种alpha选股模式，从各个行业中挑选出竞争力最强的一批公司，认为他们长期增长会超越行业增速，获得超额收益。

一切皆是轮回从一个长周期来看，A股有明显的没几年换一种风格的状态。如果2C，结合强品牌容易做到集中度提高。

从2015年下半年开始，到今天又成了价值股的天下。那个时候，市场将的是商业模式，一谈基本上就是输在起跑线。